Estelle

Vous envoyez votre demande via le formulaire de contact, en partageant un peu de contexte sur votre villa (taille, équipements, lien d’annonce si vous en avez une). Estelle vous répond directement et vous échangez ensemble pour cadrer les prestations et les tarifs adaptés à votre situation. La mise en relation est directe, sans intermédiaire — vous signez ensuite un accord directement avec Estelle.

Oui — c’est même la raison d’être d’un concierge indépendant sur place. En tant que propriétaire non-résident, vous déléguez l’intégralité de la gestion opérationnelle de votre villa en Saint-François : accueil voyageurs, ménage, linge, maintenance, coordination des artisans locaux. Vous gardez la vision stratégique, Estelle exécute sur le terrain.

Pour démarrer sereinement avec Estelle, prévoyez un point complet sur votre villa : état des lieux à jour, jeux de clés et codes (alarme, portail, boîte à clé), livret d’accueil pour les voyageurs (Wi-Fi, fonctionnement de la piscine, électroménager, tri, etc.), contacts des artisans déjà identifiés (pisciniste, jardinier, plombier), et votre calendrier de réservations en cours. Plus le brief est clair en amont, plus Estelle peut prendre le relais rapidement et offrir une expérience irréprochable à vos voyageurs.