À propos

Nous accompagnons les propriétaires dans la gestion opérationnelle de leurs biens avec une approche simple : offrir une expérience fluide, haut de gamme et sans contrainte, aussi bien pour les voyageurs que pour les propriétaires. Forte de plus de 2 ans d’expérience dans la conciergerie et la location courte durée, notre équipe s’est spécialisée dans la gestion terrain complète, avec un objectif clair : valoriser chaque logement et garantir un niveau de qualité irréprochable à chaque séjour. 👉 Une gestion terrain complète & maîtrisée Nous prenons en charge l’ensemble des aspects opérationnels : • Accueil des voyageurs (check-in / check-out) • États des lieux • Coordination et contrôle qualité du ménage • Gestion du linge (rotation, suivi, qualité) • Réassort des consommables • Assistance voyageurs 7j/7 Mais nous allons bien au-delà d’une simple gestion technique. 👉 Une expérience voyageurs premium Nous créons de véritables expériences sur mesure : • Panier d’accueil personnalisé • Organisation de transferts (aéroport / logement) • Livraison de repas • Mise en place de petits-déjeuners • Organisation d’activités et excursions • Décoration d’arrivée (anniversaires, surprises…) • Location de voiture Chaque détail est pensé pour transformer un séjour classique en expérience mémorable. 👉 Une équipe structurée, réactive et engagée Contrairement à une gestion isolée, nous nous appuyons sur une équipe organisée et fiable, capable de gérer un volume important de logements tout en maintenant un haut niveau d’exigence. ✔️ Réactivité ✔️ Disponibilité ✔️ Suivi rigoureux ✔️ Communication fluide Nous travaillons avec des process clairs et des partenaires sélectionnés, afin d’assurer une qualité constante, même en période de forte activité. 👉 Notre philosophie Notre vision est simple : un logement bien géré, c’est un propriétaire serein et des voyageurs satisfaits. Nous mettons un point d’honneur à : • respecter votre bien • valoriser votre image • garantir une expérience cohérente et qualitative • instaurer une relation de confiance durable 🌟 Pourquoi choisir notre conciergerie ? • Une gestion terrain complète et professionnelle • Une expérience voyageurs différenciante • Une équipe fiable et structurée • Une approche humaine, transparente et engagée • Une capacité à s’adapter à tous types de biens, du logement standard aux propriétés d’exception ✨ Notre mission : vous offrir une gestion sereine, efficace et qualitative, tout en révélant le plein potentiel de votre bien.

Services proposés

  • 🛎️Accueil et départ voyageurs
  • Ménage entre séjours
  • 🔧Maintenance & petites réparations
  • 🛒Frigo plein / Courses de bienvenue
  • 🛏️Gestion du linge
  • 💬Assistance voyageurs pendant le séjour
  • 🔨Coordination artisans / travaux
  • 🍽️Livraison repas
  • 🌴Coordination pisciniste et jardinier
  • 🥂Rafraichissement de bienvenue
  • ✈️Transfert aéroport
  • ⚙️Organisation d'excursion

Services additionnels

Location de voiture Petit-déjeuners Décoration d’arrivée Location de lits parapluies…

Tarification

PourcentageForfait

Questions fréquentes

Comment se déroule la mise en relation avec Laury et Royann sur Concierges Guadeloupe ?
Vous envoyez votre demande via le formulaire de contact, en partageant un peu de contexte sur votre villa (taille, équipements, lien d’annonce si vous en avez une). Laury et Royann vous répond directement et vous échangez ensemble pour cadrer les prestations et les tarifs adaptés à votre situation. La mise en relation est directe, sans intermédiaire — vous signez ensuite un accord directement avec Laury et Royann.
Laury et Royann peut-il accompagner un propriétaire non-résident ?
Oui — c’est même la raison d’être d’un concierge indépendant sur place. En tant que propriétaire non-résident, vous déléguez l’intégralité de la gestion opérationnelle de votre villa en Petit-Bourg : accueil voyageurs, ménage, linge, maintenance, coordination des artisans locaux. Vous gardez la vision stratégique, Laury et Royann exécute sur le terrain.
Que prévoir avant de confier sa villa à un concierge ?
Pour démarrer sereinement avec Laury et Royann, prévoyez un point complet sur votre villa : état des lieux à jour, jeux de clés et codes (alarme, portail, boîte à clé), livret d’accueil pour les voyageurs (Wi-Fi, fonctionnement de la piscine, électroménager, tri, etc.), contacts des artisans déjà identifiés (pisciniste, jardinier, plombier), et votre calendrier de réservations en cours. Plus le brief est clair en amont, plus Laury et Royann peut prendre le relais rapidement et offrir une expérience irréprochable à vos voyageurs.

Combo gagnant

Laury et Royann (intendance terrain) + ZeWelcome (commercialisation)

Laury et Royann gère votre villa au quotidien — accueil voyageurs, ménage, linge, maintenance. ZeWelcome, agence habilitée carte G, prend en charge la commercialisation (annonces Airbnb / Booking, pricing, réservations, encaissement). Les deux pôles couverts proprement, pour vous comme pour vos voyageurs.

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